En iyi alışveriş deneyimi için bir hesap oluşturmanızı öneririz. Dilerseniz misafir olarak da alışveriş yapabilirsiniz. Hesabınız sayesinde siparişlerinizi takip edebilir, adreslerinizi kaydedebilir ve özel fırsatlardan yararlanabilirsiniz.

1. Ürünleri inceleyin. Favori SUP board modellerinizi, setlerinizi ve ekipmanlarınızı bulun.
2. Sepete ekleyin. İlgilendiğiniz ürünü açın ve “Sepete Ekle” düğmesine tıklayın.
3. Sepetinizi kontrol edin. Ürünleri, adetleri ve uygulanan indirimleri kontrol edin; varsa promosyon kodunuzu ekleyin.
4. Ödeme adımına geçin. Teslimat bilgilerinizi girin ve bir teslimat yöntemi seçin.
5. Ödeme yöntemini seçin. Ödeme bilgilerinizi girin ve siparişinizi onaylayın.
6. Onayınızı alın. Sipariş bilgilerinizin yer aldığı bir e-posta alacaksınız. Kayıtlı kullanıcılar sipariş durumunu hesaplarından da takip edebilir.

Herhangi bir aşamada yardıma ihtiyaç duyarsanız destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

Skatinger ürünlerini Avrupa Birliği’nin tamamındaki müşterilerimize gururla teslim ediyoruz. Tüm siparişler doğrudan Macaristan’daki merkez depomuzdan gönderilir. Böylece hem hızlı teslimat süreleri hem de güvenilir hizmet sunabiliyoruz.

Dağıtım operasyonumuzu Macaristan’da merkezileştirerek, ister sahil bölgesinden ister iç kesimlerdeki bir şehirden sipariş verin, Avrupa Birliği’ndeki her ülkeye verimli bir şekilde ulaşabiliyoruz. Bu sistem, SUP board ve aksesuarlarınızın güvenli, zamanında ve bir sonraki maceranıza hazır şekilde ulaşmasını sağlar.

Siparişinizi teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade etme hakkına sahipsiniz. İadenin kabul edilebilmesi için ürünün kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olması gerekir.

Bir ürünü iade etmek isterseniz, iade talimatlarını ve gönderim bilgilerini size iletebilmemiz için öncelikle müşteri destek ekibimizle iletişime geçin. İade edilen ürünü teslim alıp kontrol ettikten sonra, geri ödemeniz orijinal ödeme yönteminize yapılacaktır. Lütfen dikkat: Ürün yanlış gönderilmediği veya kusurlu olmadığı sürece iade gönderim masrafları müşteriye aittir.

Ürünü kullanmaya devam edeceğinizden emin olana kadar orijinal ambalajı saklamanızı öneririz. Yalnızca eksiksiz ve yeniden satışa uygun durumda iade edilen ürünler için geri ödeme yapılabilir.

Tüm Skatinger ürünleri doğrudan Macaristan’daki merkez depomuzdan gönderilir ve her sipariş özenli bir hazırlık sürecinden geçer. Depodan çıkmadan önce her SUP board ayrıntılı şekilde kontrol edilir ve ardından ekstra koruyucu katmanlara sahip güçlendirilmiş bir taşıma kutusuna yerleştirilir. Böylece board ve aksesuarlarınız taşıma sırasında hasara karşı korunur ve tam olarak beklediğiniz durumda teslim edilir.

Avrupa Birliği genelinde güvenilir kargo firmalarıyla çalışıyoruz ve her paket için bir takip numarası sağlıyoruz. Böylece siparişinizi gönderim anından kapınıza ulaşana kadar adım adım takip edebilirsiniz. Siparişler, teslimat ülkesine bağlı olarak genellikle 3 ila 10 iş günü içinde teslim edilir.

Lojistik ekibimiz, sipariş verdiğiniz andan ürününüzü paketinden çıkarıp suya açılmaya hazır olduğunuz ana kadar sorunsuz bir deneyim yaşamanız için çalışır. Daha büyük setler veya birden fazla board içeren siparişler de her şey sabit ve korunaklı kalacak şekilde güvenle paketlenir ve gönderilir. Bu yaklaşım sayesinde yeni Skatinger ekipmanınızın size hızlı, güvenli ve maceraya hazır şekilde ulaşacağından emin olabilirsiniz.

Skatinger olarak alışveriş deneyiminizin kolay ve güvenli olmasını istiyoruz. Bu nedenle farklı tercihlere uygun çeşitli ödeme seçenekleri sunuyoruz. SUP board ve aksesuarlarınız için aşağıdaki yöntemlerle ödeme yapabilirsiniz:

• Kredi veya banka kartı – Visa, MasterCard ve Maestro dâhil olmak üzere tüm yaygın kartları kabul ediyoruz. Kart ödemeleri güvenliğiniz için korumalı bir ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
• Doğrudan banka havalesi – dilerseniz ödemenizi doğrudan banka hesabınız üzerinden yapabilirsiniz. Ödeme onaylandıktan sonra siparişiniz gönderilir.
• PayPal – PayPal hesabınız üzerinden hızlı ve güvenli online ödeme yapabilirsiniz.
• Stripe – özellikle uluslararası işlemler için uygun olan bir diğer güvenli online ödeme yöntemidir.
• Google Pay – Google hesabınız üzerinden doğrudan ödeme yapmanızı sağlayan hızlı ve pratik bir yöntemdir.

Hangi yöntemi seçerseniz seçin, işleminiz her zaman sektör standardındaki güvenlik önlemleriyle korunur. Ödemeniz başarıyla tamamlandığında ayrıca bir onay e-postası alırsınız. Böylece siparişinizi gönül rahatlığıyla takip edebilirsiniz.